Você sabe o que é liderança?
Assim como vários outros conceitos, a definição sobre liderança também se atualiza constantemente. Hoje em dia, um líder é um agente de mudanças, capaz de inspirar e impactar tanto a sua realidade, quanto a dos outros.
As habilidades de liderança são pontos fortes que ajudam a supervisionar processos, orientar iniciativas e direcionar os funcionários para o alcance das metas de uma empresa.
Essas características são componentes essenciais para executivos que precisam tomar decisões sobre a missão e os objetivos da sua organização e também alocar recursos necessários para atingir essas diretrizes. Entre elas, podemos citar a capacidade de delegar, inspirar e se comunicar de forma eficaz. Outros traços da governança eficiente incluem honestidade, confiança, comprometimento, ética e criatividade.
Para ser um bom líder, uma pessoa deve conseguir orientar e motivar os membros da equipe para o sucesso. O Sebrae possui diversas capacitações e conteúdos on-line que podem te ajudar nesta jornada de gestão de pessoas. O curso gratuito: Liderança: como desenvolver times de alta performance, vai te direcionar rumo ao autoconhecimento, para aprender a conviver bem com diferentes tipos de pessoas, suas emoções e singularidades. Dessa forma, você estará mais preparado para desenvolver e engajar seu time.
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Vamos conhecer 15 habilidades muito importantes de um líder?
- Comunicação aberta – Um bom gestor mantém uma linha de comunicação aberta com os membros da equipe. Ele pode explicar sucintamente as metas e tarefas usando diferentes tipos de canais de comunicação organizacionais, como sessões individuais, e-mail, vídeo, bate-papo, telefonemas e mídias sociais. Também é capaz de compartilhar mensagens claras e tornar ideias complexas, mais fáceis de entender.
- Empatia – A liderança empática significa a capacidade de se identificar com os outros e compreender suas perspectivas. Coordenadores que demonstram empatia são bem-sucedidos, porque conseguem entender melhor como os funcionários se sentem em relação ao ambiente de trabalho. Isso faz com que suas atitudes tragam mudanças positivas.
- Pensamento estratégico – Os líderes precisam de habilidades de pensamento estratégico e crítico, pois têm a tarefa de tomar decisões complicadas. Um gestor forte toma decisões embasadas em dados concretos, de forma coerente com os valores da organização.
- Criatividade – Um coordenador criativo pode debater novas ideias e inspirar outras pessoas em direção à inovação. Um diretor de sucesso sempre reconhecerá e recompensará os funcionários por suas contribuições criativas.
- Positividade – Um bom gestor traz positividade para o ambiente de trabalho, fato que motiva os funcionários e os incentiva a ter um melhor desempenho. A positividade pode ser cultivada demonstrando cuidado, respeito, diplomacia e empatia com o time.
- Flexibilidade – Os melhores líderes saem da zona de conforto e se adaptam rapidamente às mudanças nas condições do mercado. Eles são versáteis e sabem resolver problemas improvisando. Um bom coordenador também promove o engajamento dos funcionários e está disposto a aceitar feedbacks construtivos da equipe.
- Resolução de conflitos – Um líder eficiente, não apenas sabe como evitar conflitos na empresa, mas também pode resolvê-los de maneira adequada e oportuna. Ao resolver divergências, mantém o equilíbrio e decide de forma justa e analítica.
- Gerenciamento de tempo – Essa é uma habilidade essencial para os gestores: eles precisam delegar tarefas, priorizar compromissos, definir metas alcançáveis e realizar várias funções ao mesmo tempo. Eles devem praticar habilidades de gerenciamento de tempo, definindo para si e para os membros de sua equipe, o que deve receber mais atenção em determinado momento. Aqui é necessário discernir o que é urgente, prioritário e importante para gerir as demandas de forma assertiva.
- Confiabilidade – Um líder forte é confiável e é aquele que as pessoas podem contar para honrar compromissos e prazos. Esta característica estimula os colaboradores a defenderem as decisões e seguir os passos dos gestores.
- Mentoria – Bons diretores estão sempre prontos para orientar, ensinar e trazer o melhor de seus funcionários. Eles se esforçam muito para tornar o time bem-sucedido, usando um discurso positivo e claro. Sabem ainda como motivar e recompensar as conquistas.
- Reconhecendo o potencial – Líderes inteligentes têm um olhar atento para talentos no local de trabalho. Eles também não hesitam em reconhecer as habilidades de seus funcionários.
- Responsabilidade – O sucesso e o fracasso de uma empresa estão sobre os ombros de um líder. Portanto, eles devem ser responsáveis por suas ações e estar dispostos a assumir a culpa, quando ocorrem contratempos. Neste momento, eles precisam elaborar estratégias de melhoria.
- Organização – Posições de liderança dependem fortemente de habilidades organizacionais. Um líder bem-sucedido pode trabalhar com uma variedade de projetos diferentes, dedicando o tempo necessário a cada um e sabendo priorizar, garantindo que todos os prazos sejam cumpridos.
- Delegação – Às vezes, é difícil para os gestores abandonarem os projetos pelos quais são apaixonados. No entanto, um grande líder conhece os pontos fortes e as principais habilidades de cada funcionário e delega de acordo com os requisitos das tarefas. Isso também ajuda na construção de relacionamentos dentro da equipe, pois, os funcionários se sentem valorizados, aplaudidos e encorajados.
- Feedback – Coordenadores eficazes nunca perdem uma oportunidade de fornecer feedbacks construtivos aos profissionais sobre seu desempenho. Sem feedback, os funcionários não podem avaliar como estão e em quais áreas precisam melhorar.
Agora que já sabemos quais habilidades são fundamentais para realizar uma boa liderança, vamos aprofundar um pouco mais sobre o tema, focando em eficiência na gestão de pessoas?
O que torna um líder eficaz?
A liderança é um comportamento aprendido que vem com muitos atributos. De acordo com um estudo publicado pelo jornal Valor Econômico, a dificuldade de gerenciar emoções e de assumir erros aparece como ponto fraco em 167 gestores avaliados por suas próprias equipes.
Abaixo, vamos listar qualidades de liderança que podem ajudar qualquer pessoa a se tornar um gestor melhor:
Valores: Para ser um coordenador eficaz, é preciso ser honesto e comprometido com seu papel. Também deve-se mostrar respeito por todos e por suas opiniões.
Visão: Não há como ser uma referência, sem ter um olhar para o crescimento atual e futuro. Grande parte do trabalho de um líder é conectar um grupo de pessoas por meio de uma visão compartilhada. Uma liderança de sucesso não hesita em trazer mudanças e ultrapassar os limites do que é alcançável pelo seu intelecto.
Disrupção: Pensar fora da caixa é imperativo para gestores, porque permite que eles transformem desafios em oportunidades. Isso pode fornecer a qualquer organização uma vantagem competitiva.
Habilidades interpessoais: A escuta ativa e as habilidades interpessoais percorrem um longo caminho na jornada de um líder. Além de ser um bom ouvinte, um gestor deve promover um espaço de trabalho que incentiva a comunicação aberta. Por meio das habilidades interpessoais de um diretor, equipes e projetos inteiros podem trabalhar coletivamente e compartilhar a mesma visão para o alcance de metas.
Conhecimento: Para ficar por dentro das inovações atuais do setor, os coordenadores devem continuar aprendendo novas habilidades. Um grande líder não apenas participa da educação continuada para melhorar sua carreira, mas também avalia suas qualidades e defeitos para áreas de melhoria.
Desenvolvendo seguidores: Um bom coordenador é seguido por outros profissionais. Ao capacitar os membros da equipe com informações, ferramentas, habilidades e oportunidades de desenvolvimento profissional, um líder pode ajudar os funcionários a alcançar seus objetivos de carreira. A empatia e a preocupação também podem conquistar a confiança dos membros do seu time.
Aprendemos que liderança é a arte de motivar um grupo de pessoas a agir para alcançar um objetivo comum. Em um ambiente de negócios, isso pode significar direcionar funcionários e colegas com uma estratégia para atender às necessidades da empresa.
Por fim, neste mercado dinâmico, complexo e cada vez mais competitivo, a liderança não pode ficar presa no passado. Para tornar-se um gestor preparado para qualquer desafio e engajar diferentes perfis profissionais, é preciso treinar sua mente com um pensamento ágil e assertivo.
Se atualizar e se capacitar são maneiras de facilitar o processo de liderança. No portal do Sebrae você encontra informações sobre cada um dos tópicos citados acima, além de muitos conteúdos especializados a respeito de diversos temas de gestão.
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