O empreendedorismo feminino é um movimento que reúne negócios tanto idealizados quanto comandados por mulheres e é um poderoso agente transformador da sociedade.
Empreender significa realizar e produzir novas ideias por meio da união entre criatividade e imaginação. Mas o empreendedorismo feminino vai além dessa definição, representando também uma quebra de paradigmas quanto a sua capacidade de liderança.
De modo geral, existe uma evolução na participação de mulheres no mercado de trabalho nos últimos anos. E durante a pandemia, a quantidade de empreendedoras cresceu. Segundo levantamento do LinkedIn, no Brasil, houve um aumento de 41% em 2020. Já outro estudo realizado pela Fundação Getúlio Vargas em parceria com o Sebrae, apontou que 52% das micro e pequenas empresas lideradas por mulheres foram paralisadas de forma permanente ou temporariamente na pandemia.
Percebe-se então, que o Brasil ainda é um mercado desafiador para as empreendedoras. A representação da liderança feminina no país é de 27%, abaixo da média global de 31%. Para estar preparada para conquistar espaço e se destacar, é fundamental se capacitar e se manter sempre atualizada.
O Sebrae oferece diversos cursos gratuitos como o Empreendedor de Sucesso, no qual você aprende a planejar o seu negócio e tirar aquela ideia do papel.
Além de fomentar a economia, a entrada das mulheres no mercado de trabalho transforma as relações sociais e a dinâmica familiar. Garantir autonomia financeira é o que, para muitas, possibilita a saída de ciclos de violência vividos no próprio lar.
A discriminação no ambiente de trabalho, diferenças salariais e de oportunidades em relação aos homens são problemas, muitas vezes, recorrentes e esses são motivos que tornam o empreendedorismo feminino uma ferramenta importante para mudar diversas realidades.
De acordo com um levantamento do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2021, a diferença salarial entre mulheres e homens que desempenham as mesmas funções, aumentou de 20,7% para 22%. Isso significa que regredimos em direção à igualdade salarial de gênero no país.
Outra pesquisa, realizada dessa vez pela revista britânica The Economist, aponta que se as empresas tivessem mais mulheres como funcionárias, o PIB per capita da América Latina seria 16% maior. A conclusão do documento aponta que “igualdade de gênero faz bem para o crescimento econômico”.
Desafios da jornada empreendedora feminina
Durante o caminho profissional, muitas mulheres acabam enfrentando diversos obstáculos. Reconhecer que eles existem e se planejar para encará-los é um dos principais passos a serem seguidos.
Para dar aquele pontapé inicial, as mulheres vivenciam dificuldades dentro de suas próprias casas. A dupla jornada é uma delas. Conciliar todas as responsabilidades da vida pessoal com a profissional é um grande empecilho para as empreendedoras. A divisão de responsabilidades entre os membros da família e uma gestão eficiente de tempo, é essencial para encarar a jornada empresarial com autoconfiança.
O preconceito da sociedade, principalmente em mercados predominantemente masculinos e a dificuldade para se posicionar como líderes são outros agravantes para a consolidação das conquistas femininas.
Uma excelente forma de mudar ou atenuar este cenário, é buscar inspiração em histórias de empreendedoras de sucesso.
O poder e a resiliência das mulheres no mercado de trabalho são catalisadores da transformação social. Se você tem vontade de empreender e não sabe por onde começar, confira algumas dicas abaixo.
Como se tornar uma empreendedora de sucesso
Muita gente pensa que ter uma ideia promissora basta para alcançar o sucesso de um negócio. Mas, infelizmente, não é bem assim. Decidir qual o empreendimento você vai montar exige muito trabalho, pesquisa e dedicação.
Uma ideia realmente inovadora soluciona necessidades e resolve problemas e demandas dos seus clientes. Melhorar a vida das pessoas de alguma maneira deve ser determinante na hora de definir o seu produto ou serviço.
Então, para começar, observe a rotina e as principais reclamações das pessoas ao seu redor, analisando também as empresas no mercado que se propõem a resolver estes problemas.
A partir daí, tente solucionar essas questões de forma mais criativa ou resolver dores que ainda não estão sendo sanadas. Ficar de olho nas novas tecnologias e inovações também é fundamental para sua empresa alcançar o sucesso.
Para te ajudar a tomar a decisão certa, confira essas ideias de negócios e se inspire nas inúmeras possibilidades para começar.
Após ter definido seu modelo de negócio, é hora de colocar a mão na massa!
Estabelecendo metas
Uma das características mais importantes do comportamento empreendedor é saber visualizar e estabelecer metas.
Algumas perguntas podem nortear esse caminho e é preciso respondê-las antes de traçar seus planos:
Quais são os resultados financeiros e pessoais que desejo alcançar?
Em quanto tempo pretendo atingir esses objetivos?
Anotar as respostas e refletir sobre cada uma delas, é muito importante e pode ser o começo de uma nova etapa profissional.
Mas para estabelecer metas é preciso ser ainda mais específico. Não se esqueça de responder quatro questões fundamentais sobre seu futuro negócio:
O que você pretende abrir?
Quanto vai ser preciso investir?
Como você vai começar esta empresa?
Já sabe quando você vai começar?
Feito isso, é preciso evoluir com a ideia, mergulhando ainda mais fundo em suas respostas. Confira esse passo a passo com cinco etapas que podem te ajudar a desenvolver seu projeto.
Planejar: essa é uma das fases mais relevantes de todo o processo. Um bom planejamento serve de direcionamento durante a implementação do seu negócio e é aqui que você deve se questionar sobre o que deverá fazer para atingir os objetivos estabelecidos anteriormente.
Calcular: este momento é para fazer previsões, analisar e calcular seus riscos.
Buscar: nessa fase é preciso prever oportunidades e pensar nas necessidades dos clientes, mirando sempre a qualidade e eficiência.
Criar: nessa etapa é hora de colocar no papel as estratégias de persuasão e redes de contato, que formam as bases do processo de empreender.
Procurar: por fim, não se esqueça de buscar formas de superar os obstáculos com a responsabilidade de manter a satisfação de seus clientes.
Estabelecidas as metas iniciais de sua empresa, é preciso conhecer a fundo o seu público para criar estratégias coerentes.
Conheça seu cliente
Você sabe para quem você vai vender?
Conhecer o seu público-alvo é um passo primordial e determinante para o sucesso do seu negócio.
Para elaborar boas estratégias comerciais alinhadas com os objetivos da sua empresa, é preciso conhecer e até mesmo definir para quem seu produto ou serviço será direcionado.
Ao elaborar uma divulgação de marketing, por exemplo, é necessário entender como e em quais meios sua mensagem será recebida. Não adianta investir em propaganda se o conteúdo não vai atingir o público certo.
Definir um consumidor ajuda não só na hora de elaborar uma operação comercial e de marketing, mas também no momento de desenvolver um produto ou serviço que satisfaça o cliente. Quanto mais abrangente for o seu mercado, mais difícil e mais cara será sua operação.
Começar pequeno e crescer dentro de um nicho pode ser valioso para tirar sua empresa do papel.
Mas onde encontrar seu público?
Muita gente acredita que lançar um produto e começar a vender é algo que acontece de forma orgânica, mas não é bem assim.
A experiência do consumidor, desde o primeiro contato até o pós-venda, é conhecida no marketing como jornada do cliente. É importante levar esse processo em consideração na hora de conquistar e encantar seu público. Atualmente, grande parte desta jornada do cliente acontece no ambiente on-line. Saber como atuar na Internet é fundamental para se comunicar com os consumidores.
Vamos então compreender como esse caminho acontece no digital?
Aprendizado e descoberta: nessa etapa é preciso educar o seu potencial cliente com conteúdos informativos que esclareçam dúvidas. O importante é ajudá-lo a identificar qual necessidade precisa ser suprida.
Identificação do problema: este é o momento de disponibilizar conteúdos que ajudem seu consumidor a entender a melhor forma de resolver o problema que possui. É a hora de deixar claro que a sua empresa oferece essa solução.
Decisão de compra: aqui é preciso elaborar conteúdos que demonstrem a eficácia da sua solução, como depoimentos de clientes satisfeitos e tudo que comprove que sua empresa tem a melhor opção.
Fidelização: por fim, é indispensável estar disponível para solucionar dúvidas e nutrir seu relacionamento com o cliente.
Os desafios no mercado são inúmeros e algumas dicas acima podem ajudar no seu processo de empreender. Mas a jornada profissional feminina ainda precisa se fortalecer muito para equiparar com os patamares masculinos. Veja a seguir algumas ações que podem ajudar a fomentar a colaboração entre as mulheres para alcançar uma atuação mais relevante.
Sororidade e união fazem a força!
De forma mais prática, o termo sororidade no contexto empresarial diz respeito ao companheirismo entre empreendedoras. Quando muitas se apoiam, todas crescem.
Incentivar negócios comandados por mulheres é uma das maneiras de colocar em prática esse conceito.
Confira abaixo dicas de como apoiar outras empreendedoras:
Descubra lojas e serviços gerenciados por mulheres. A busca pode acontecer por meio das redes sociais, por exemplo.
Se estiver procurando algum produto ou serviço específico, aproveite para fazer a compra em loja ou empresa comandada por mulheres.
Com o produto em mãos, registre sua compra e publique em suas redes sociais.
Use o produto ou serviço e descreva sua experiência.
Avalie o produto ou serviço em plataformas como Google Advisor ou no próprio perfil da empresa.
Proponha parcerias com o seu negócio.
Busque redes de apoio a empreendedoras para contato e troca de experiências.
Por fim, conheça algumas iniciativas e oportunidades para começar. O Caixa para elas é um dos programas desenvolvidos para atender as mulheres do Brasil. Uma possibilidade de obter crédito, se capacitar ou formalizar o seu negócio, fruto da parceria entre a Caixa e o Sebrae.
Apresentamos algumas dicas iniciais para entender como funciona o processo de empreender com foco no protagonismo feminino. Mas é possível ampliar seu conhecimento sobre o tema. O Sebrae disponibiliza diversos cursos gratuitos para empreendedoras que querem se destacar no mercado.
Se precisar de ajuda, acesse os nossos canais de atendimento e descubra outras dicas úteis para fazer o seu negócio decolar.
Ter um time motivado e bem orientado é essencial para atingir as metas comerciais de uma empresa. E para alcançar bons resultados, o empreendedor deve saber treinar e gerir sua equipe de vendas, além de ter um plano de ações estruturado para o setor.
O curso de Gestão de Equipe de Vendas do Sebrae ajuda o empresário a construir um planejamento para incentivar seus vendedores, mostrando como delimitar o papel de cada colaborador no departamento de vendas. Ele também ensina quais as melhores formas de selecionar novas pessoas para a área comercial, quais os canais de vendas adequados para o negócio e técnicas de pós-venda.
Existem diversas ferramentas para ajudar a alavancar as vendas e uma equipe bem treinada faz toda diferença no resultado da sua empresa. Quer saber como gerir melhor seu time comercial? Veja as dicas que o Sebrae preparou para você!
A gestão de pessoas é um conjunto de atividades para desenvolver os colaboradores dentro da empresa. Sua estratégia visa identificar as habilidades dos funcionários, alocando os profissionais corretos para cada função, motivando e equilibrando o seu time.
Um bom líder deve atuar favorecendo um ambiente de trabalho produtivo e saudável. Ele também precisa criar ações para atrair, manter e reter talentos em seu negócio. Valorizar o papel e a importância de cada membro é fundamental para o bom andamento dos processos em um empreendimento. Além disso, é necessário que o gestor alinhe os objetivos pessoais de seus colaboradores aos da empresa.
Por fim, o líder deve se atentar aos seguintes itens:
Quais são os objetivos do negócio?
Quais e quantos são os profissionais que preciso para alcançar esses objetivos?
Quais são as atribuições e responsabilidades de cada colaborador?
Quais são os incentivos que farão esses colaboradores alcançarem os objetivos?
Preciso capacitar esses colaboradores ou eles virão capacitados do mercado?
Agora que já sabemos um pouco mais sobre a gestão de pessoas, vamos entender como trabalhar melhor o seu time comercial para aumentar suas vendas!
O papel do vendedor
Para muitos, o vendedor é responsável apenas por comercializar um produto ou serviço. Mas não é bem assim!
Um bom vendedor deve saber como gerar valor para os seus clientes. Ele precisa entender que os benefícios do seu trabalho vão muito além da compra.
Seu papel é se posicionar como um especialista e sua principal função é ajudar os clientes a resolver um problema, por meio do serviço prestado ou do produto comercializado.
Um bom atendimento pode ser um diferencial competitivo do seu negócio. Um cliente satisfeito não só volta a comprar de você, como divulga o seu produto ou serviço. Por isso, focar na capacitação e formação da equipe é essencial para o sucesso da sua empresa.
Algumas vezes um investimento alto em infraestrutura, marketing e atração de clientes pode não ser suficiente para fazer seu negócio decolar. Isso porque uma equipe de vendas despreparada impacta diretamente no resultado.
Como treinar sua equipe comercial e formar colaboradores eficientes!
O investimento em pessoas significa mais do que um bom atendimento, representa um aumento efetivo de vendas. Um cliente satisfeito divulga uma marca para aproximadamente 8 pessoas, enquanto um consumidor insatisfeito fala sobre sua experiência para cerca de 17 pessoas.
E você, ainda vê o seu vendedor apenas com um profissional de vendas?
Se sua resposta foi sim, chegou a hora de mudar esse conceito! Um bom treinamento do time deve focar em entender e satisfazer as necessidades do cliente e não simplesmente em executar uma transação comercial.
Como vender tem se transformado em uma atividade a cada dia mais complexa, algumas características vêm ganhando destaque no mercado quando pensamos em um bom profissional:
Dinamismo.
Empatia.
Ambição.
Honestidade.
Definir o perfil do colaborador antes de contratar é uma atitude de extrema importância. Ao fazer isso, você está cuidando não só da imagem que deseja passar, mas do relacionamento que quer estabelecer com o cliente.
Saber quais os tipos de vendas sua empresa tem realizado também ajuda a evitar prejuízos futuros. No curso gratuito Gestão de Equipes de Vendas, do Sebrae, você tem acesso a dicas e pode baixar materiais como o questionário para o diagnóstico do seu empreendimento. Com ele, é possível entender qual perfil de profissional você deve procurar, por exemplo.
Como estruturar seu departamento de vendas
Você sabe a importância do departamento de vendas? Ele é responsável por implantar e criar estratégias comerciais e pode atuar de diversas maneiras:
Treinar e selecionar novos vendedores.
Organizar e definir tarefas.
Motivar a equipe.
Pesquisar o mercado e mapear os melhores produtos e serviços.
Você pode organizar sua equipe comercial e suas respectivas tarefas por meio de uma ferramenta muito utilizada em empresas de sucesso: o organograma.
Com essa estruturação formal do time, é possível não só a representar a hierarquia, mas auxiliar os colaboradores a conhecerem a estrutura da empresa, melhorando a comunicação interna e ajudando a estabelecer com precisão a execução das atividades.
E na hora de selecionar novos candidatos?
Existem duas maneiras de contratar. O recrutamento pode ser interno ou externo e ambos apresentam vantagens e desvantagens para os empresários. Vamos entender melhor a seguir:
Na seleção interna, o empregador prioriza um colaborador que já trabalha na empresa. Como é uma forma de promoção, ele mantém os colaboradores motivados e interessados em construir uma carreira.
Já na seleção externa, a vaga pode atrair diversos candidatos, e se bem-feita, pode captar bons profissionais. A desvantagem é que pode ser necessária a contratação de pessoas capacitadas para realizar essa triagem.
Escolhido o método de recrutamento, é hora da análise dos currículos. Após essa etapa, são convocados para a entrevista apenas os profissionais que apresentaram o perfil desejado pela empresa.
Nesse estágio do processo de seleção, é importante que o empresário elabore um roteiro com os tópicos mais importantes a serem abordados.
Uma dica valiosa é definir o valor da remuneração antes da entrevista. E ela pode ser fixa, variável, mista e composta.
Ambientando os novos colaboradores
Para um colaborador vestir a camisa do seu negócio é preciso que ele se sinta parte dele. Proporcionar um ambiente acolhedor para o novo profissional é de extrema importância para o processo de adaptação.
Apresentar cada funcionário e os setores da empresa constituem os primeiros passos da fase inicial de um novo colaborador em um empreendimento. Ouvir um pouco sobre a empresa, organograma, atividades que devem ser desempenhadas, bem como clientes, produtos e serviços compartilhados, também ajudam a tornar esse momento mais amigável.
Feita a ambientação, é hora do treinamento!
Você já deve ter comprado algum produto influenciado pelo atendimento, correto? Provavelmente você se lembrou de experiências positivas e negativas e, nesse momento, é possível ter dimensão do valor do treinamento da sua equipe de vendas.
Além de se informarem sobre o preço, os clientes querem saber questões técnicas relacionadas aos produtos ou serviços e receber um atendimento diferenciado. É preciso lembrar que em um mercado em constante evolução, os consumidores estão cada vez mais exigentes e saber falar sobre o está sendo apresentado é indispensável.
Confira algumas dicas para realizar o treinamento da sua equipe:
O treinamento deve ser realizado de forma leve e descontraída;
O local deve ser confortável e acomodar toda a equipe;
Devem ser utilizados materiais de apoio como vídeos, imagens, slides e projetor, por exemplo;
É importante deixar claro o propósito da empresa e seus valores;
Os profissionais devem ser orientados sobre produtos, técnicas de venda e abordagens.
Além do treinamento, manter seu time comercial motivado é um dos segredos do sucesso de um negócio.
Fatores motivacionais
Você sabia que é possível executar um plano de ações para incentivar sua equipe?
Por meio dele, é possível definir objetivos específicos, informar como eles podem ser alcançados e finalmente criar uma recompensa ou premiação para os melhores vendedores.
Para isso é imprescindível definir metas de vendas, divididas em cinco etapas:
Projeção;
Estimativa da área comercial;
Análise;
Medidas corretivas;
Formalização e acompanhamento.
Para implementar esse plano de ações é importante conhecer e compreender cada integrante do seu time de vendas. Só assim, é possível adequar a meta ao nível do colaborador. Além disso, líderes precisam saber estimular as habilidades de cada integrante.
Apresentamos algumas dicas iniciais para compreender a Gestão da Equipe de Vendas e seus conceitos. Mas é possível ampliar seu conhecimento sobre o tema. O Sebrae disponibiliza diversos cursos gratuitos para empreendedores que querem se destacar no mercado.
Se atualizar e capacitar constantemente é uma maneira de facilitar o processo de empreender. No portal do Sebrae você encontra informações sobre cada um dos tópicos citados acima, além de muitos conteúdos especializados sobre diversos temas de gestão.
Se precisar de ajuda, acesse os nossos canais de atendimento e descubra outras dicas úteis para fazer o seu negócio decolar.
Você já pensou em ter a sua empresa tão próxima ao consumidor, na palma da mão dele, 24h por dia? Pensar, talvez não pensasse, mas garanto que esse era seu sonho! Para que esse sonho se torne realidade, você precisa identificar caminhos, ferramentas e plataformas que possam te ajudar. Conhecemos muitas. Mas poucas são tão completas como a novidade lançada neste ano pelo WhatsApp.
WhatsApp? Isso mesmo, o WhatsApp. Mas, desta vez estamos falando da versão Business do aplicativo. Ele é uma ferramenta direcionada aos pequenos negócios. E chegou com a proposta de revolucionar a comunicação feita entre empresa e cientes. Isto porque possui recursos específicos para o relacionamento com clientes. E também tem foco na geração de negócios.
A tentativa no lançamento deste aplicativo é proporcionar o uso para empresas. E é uma forma para os empresários separarem os contatos pessoais dos contatos profissionais, por exemplo. Além disso, há funcionalidades específicas para quem é gestor de um negócio. Ficou curioso? Confira a seguir porque você deve esta ferramenta em seu negócio.
Atendimento ágil e prático
O WhatsApp Business, ferramenta gratuita ainda exclusiva para celulares com o sistema Android. Ele foi lançado em janeiro. E, de lá para cá, tem ajudado muitos empreendedores a se aproximarem de seus clientes. O aplicativo permite isso de uma maneira mais ágil, atraente e prática. Voltada para o mundo dos negócios, a versão business do app apresenta facilidades para o dia a dia do empreendedor. Confira algumas delas.
Perfil corporativo
Agora, além do nome e de espaço para inserir uma pequena mensagem, é possível inserir um perfil completo da empresa. O cadastro deve ser realizado de forma extremamente cuidadosa. Isto porque ele funciona como um cartão de visitas da empresa. Nele, o empreendedor pode identificar informações sobre ramo de atividade, e-mail, endereço, site e horário de funcionamento.
Mensagens rápidas e automatizadas
Dentre as características do WhatsApp Business está a possibilidade de inserir mensagens de ausência e repostas rápidas. Estes recursos permitem que empreendedores se comuniquem com seus clientes, mesmo quando não estão disponíveis. O que minimiza as esperas e diminui a ansiedade. Duas constantes na troca de informações em aplicativos de mensagens instantâneas.
De acordo com empresários, funcionalidades como esta fazem muita diferença. “Quando você não está disponível para responder ou interagir com o cliente e há uma mensagem que comunica isso a ele, já o direcionando para outro número ou mesmo fornecendo os horários de atendimento por aquele canal. Isso faz com que a compreensão e a tolerância do cliente sejam maiores”, garante a microempreendedora individual Duda Faria, que atua no setor de confecção de camisetas.
Para Duda, a ferramenta agiliza bastante no momento da venda. Isto porque permite ao cliente: fazer perguntas, pedir informações, requisitar fotos de um produto, e muito mais. Dessa forma, o cliente acessa o que tem interesse com mais facilidade. O que aumenta as chances de fechar a compra. Desta forma, ficam pendentes o pagamento e a entrega, que são combinados também pelo aplicativo.
WhatsApp Web e lista de transmissão
O uso do app em desktop e a ferramenta lista de transmissão permanecem como já existe no aplicativo comum. Esses já eram considerados grandes avanços desde que o WhatsApp apresentou ao mercado em 2009. Isso porque permitem maior organização e direcionamento de divulgações. O que evita spams e mensagens cruzadas entre pessoas que poderiam não se interessar pelo conteúdo compartilhado. E também afasta essas pessoas da sua marca.
WhatsApp Business na sua empresa
Para quem ainda não usa o WhatsApp Business, o primeiro passo é trazer os clientes para o seu canal. Ou melhor, para o seu aplicativo corporativo. Para isso, é preciso que as pessoas conheçam seu número de telefone empresarial. E também é necessário que sejam incluídas no aplicativo.
Isso significa que você precisa ter o número do cliente cadastrado no celular. E significa também que o cliente terá que adicionar o seu número corporativo na agenda do celular dele. Após esse cadastro, é necessário que você dívida seus clientes. No WhatsApp Business isso é possível por meio de etiquetas ou listas de transmissão. Elas podem ser organizadas de acordo com perfil e interesses. Outra opção para a divisão é fazê-la por gênero, idade ou produtos que o cliente costuma comprar. Temas de interesse também podem criar um bom grupo para informações futuras.
Essa divisão é importante, porque dessa forma você saberá o que dizer a cada grupo de clientes. Isso faz com que a comunicação com eles seja mais efetiva e tenha mais chances de sucesso.
Imagina você encaminhar descontos de roupas femininas para um homem que, se quer, teria interesse em presentear alguém? Na primeira vez que ele receber sua mensagem vai achar estranho. Na segunda, ficará incomodado. E, na terceira, irá te ignorar. E, possivelmente, você já não o terá mais em sua base de cadastro, perdendo sua atenção.
Detalhes para a eficiência
Outros passos importantes são: a definição e a edição do perfil comercial, das mensagens de ausência e do conteúdo de boas-vindas. Além disso, é preciso ter um planejamento para definir e produzir conteúdos que poderão ser enviados aos clientes. Esse conteúdo poderá ser postado no encaminhamento aos clientes quanto na ferramenta status. Ela é bastante parecida com o stories (do Instagram). E permite disponibilizar mensagens, que ficam visíveis para sua lista por 24 horas.
A boa notícia é que, caso faça a mudança do WhatsApp comum para a versão Business, você poderá migrar o seu histórico completo de conversas e arquivos. Dessa forma, você não perderá o que já foi construído até agora.
Em teoria, qualquer empresa pode melhorar o atendimento utilizando o WhatsApp. Mas boa parte do caminho do sucesso passa pela tecnologia e pelo bom senso. Ele deve permear a definição de uma estratégia correta no uso do aplicativo. Por isso, defina como quer conversar com seu consumidor por esse canal. E fique ligado! Afinal, melhorias no WhatsApp podem também significar melhorias para o seu negócio.
Hoje, os empreendedores são tão ousados quanto os heróis míticos que lutavam contra dragões e superavam o mal. E empreendedorismo pode parecer heroísmo, mas não é. Em uma jornada de autodescoberta, os empreendedores precisam ser criativos e assumir riscos para alcançar resultados não convencionais. É comum contarem com um mentor que os ajuda na jornada. Também comum se tornarem mentores na medida em que a experiência os capacita para tal. E quem defende essa teoria não são os empreendedores, mas estudiosos do comportamento.
O antropólogo norte-americano Joseph Campbell pesquisou, por anos, diferentes culturas e civilizações. Seu objetivo era entender o caminho de transformação do homem comum em herói. Em seu livro, “O Herói de Mil Faces”, ele apresenta a ideia de que todas as histórias de heróis compartilham a mesma narrativa.
Um herói representa uma pessoa que incorpora valores como integridade e bravura. Esta ideia está presente em filmes, como Star Wars e Harry Potter, e em biografas, como as de Walt Disney e Steve Jobs. A influência da teoria da jornada do herói é observada na cultura pop e até mesmo nas histórias de grandes líderes.
Empreendedorismo x heroísmo
Isso não é diferente quando o assunto é empreendedorismo. Há muitas semelhanças entre a jornada dos empreendedores e a aventura dos heróis. Conheça 5 lições que podemos aprender ao traçar um paralelo entre os caminhos dos empreendedores e a jornada do herói.
Não fuja ao chamado
A jornada dos empreendedores, assim como a jornada do herói, começa com um chamado à aventura.
Em alguns casos, esse chamado é o resultado da perda do emprego, dificuldades econômicas, um acontecimento externo ou até mesmo uma nova ideia. Para uns, a motivação é a recompensa financeira. Já para outros, é o desejo de fazer algo maior.
O importante é descobrir um produto ou oportunidade para obter lucro alinhada às suas paixões e vocações. Se você é obstinado em fabricar sua própria cerveja, pode montar uma cervejaria artesanal. Se é especialista em moda, pode começar a própria marca.
Toda jornada é uma busca por algo especialmente quando se opta pelo caminho do empreendedorismo. Empreender é sair da segurança de um mundo trivial para entrar em um mundo novo e estranho.
Encontre um mentor
Um mentor é uma pessoa que conhece o caminho das pedras e pode dar a você as informações certas no momento certo. Neste caso, ele é quem entende sobre iniciativa de implementa novos negócios, ou seja, empreendedorismo, melhor que você.
O mentor fornece motivação, inspiração, orientação, treinamento e presentes. Geralmente é um “herói” que sobreviveu às provações e agora repassa seu conhecimento: nossos pais, irmãos e irmãs, professores, chefes, colegas de trabalho, investidores e outras figuras bem-sucedidas são candidatos a mentor.
Mentores auxiliam a tomada de decisão, compartilham aprendizado e, assim, encurtam seu caminho para o sucesso. Eles podem apresentar pessoas que serão importantes em sua jornada, ajudar a estruturar projetos ou mesmo entregar uma opinião equilibrada e sincera sobre questões da empresa. Muitas vezes é a voz que você precisa ouvir. Porém, não se vicie nesse auxílio. O mentor só poderá acompanha-lo até certo ponto da aventura.
Prepare-se para desafios
Nessa estrada para a aventura, você irá se deparar com obstáculos. E para chegar ao sucesso, será necessário ultrapassar uma série de provações. Você encontrará resistência quando tentar fazer mudanças. Até mesmo por parte de quem você ama (nem todos são heróis). Esses obstáculos testarão o quanto você está determinado a aceitar e vencer o desafio.
E não se engane: é aqui que a maior parte da jornada empreendedora acontece. Muitas empresas se deparam com momentos que podem definir a continuidade e o crescimento do negócio. Uma grande venda, um aporte de capital, a chegada de um sócio ou o desenvolvimento de um produto inovador.
Estar atento e preparado é essencial para tirar o melhor das oportunidades. E dos obstáculos.
Mantenha aliados e adversários por perto
Nesse mundo desconhecido, você terá novos desafios: financiamentos, contratações, impostos, vendas, fluxo de caixa, gestão e questões legais. Isso fará com que você precise de aliados.
Serão necessários bons companheiros de viagem, conselheiros, fornecedores, parceiros. Cada qual com habilidades diferentes. Pessoas para compartilhar experiências, para alertá-lo sobre pontos importantes e, às vezes, contestá-lo.
Você também encontrará adversários. Esses competidores irão desafiá-lo para revelar o seu melhor ao deixá-lo numa situação de ameaça. Adversários não precisam ser inimigos. Em alguns setores, parcerias estratégicas entre negócios similares são lucrativas para ambos.
Manter os adversários próximos é, também, saber dos movimentos de seus concorrentes. Essa observação trará novos insights e pode ser o pontapé inicial para iniciativas inovadoras em seu negócio.
Transforme-se durante a aventura
No final da história, todo empreendedor retorna à fase inicial para entender o quanto avançou. O local de partida mudou, porque você foi mudado pela jornada.
E a jornada representa um ciclo sem fim, pois você continuará a enfrentar novos desafios para criar valor desenvolvendo novos produtos, serviços ou processos. Não mais como iniciante, pois desenvolveu habilidades, criou novos relacionamentos, ganhou experiência e conhecimento sobre o mercado.
Saiba tudo sobre Empreendedorismo e como montar um novo negócio acessando nossa página especial sobre o assunto. Assim como passear de bicicleta, empreender é uma atitude que pode ser desenvolvida, aprendida e praticada com o tempo. E para ajudar a esclarecer dúvidas sobre o universo empreendedor, selecionamos para você informações que podem ser úteis em seu início de jornada.
Está precisando vender seu peixe, mas a maré não está favorável? Existem algumas técnicas que podem ajudar a destacar seu produto ou serviço, naquele momento único com o cliente ou com um investidor, quando você pode conquistar o interesse para o seu negócio. Duas delas são: o pitch e o storytelling.
Calma! A gente descomplica o inglês. Estas técnicas melhoram a forma de se apresentar, o jeito de contar sua história e também seu poder de convencimento. Vai perder?
O significado de pitch vem da área de vendas, ou melhor, ele em si é um discurso de venda. É um discurso ou apresentação de 3 a 5 minutos que se faz para atrair investimentos, parceiros e até clientes. Já o storytelling é a habilidade de se contar uma boa história, que tenha relevância e gere valor para quem ouve. Os dois termos estão mais ligados ao cenário das start ups, mas pode ser aproveitados no dia a dia. Ficou interessado? Mas, qual o benefício dessas técnicas para o seu negócio? E como aproveitá-las?
O pitch ajuda a demonstrar de maneira resumida aquilo que é essencial. Ele dura de 3 a 5 minutos. Então, é preciso ser objetivo e, ao mesmo tempo, demonstrar tudo que é importante para quem você deseja atrair. E aqui, entra o storytelling. Ele é o pulo do gato! Saber contar uma boa história ajuda a prender a atenção de quem ouve e facilita as vendas, o aumento de negócios e parcerias, já que quem está ouvindo está vidrado em você.
Vender com pitch e storytelling
Falar o que é preciso de uma maneira encantadora é o que resulta da união do pitch e do storytelling. Com essas duas ferramentas é possível gerar relevância e agregar valor ao seu negócio, a partir da apresentação e do discurso, tornando a venda mais assertiva. Confira o que o pitch deve ter:
Oportunidade: mostre o problema que você vai solucionar;
Mercado: deixe claro a área em que atua.
Solução: destaque a solução que oferece;
Diferenciais: ressalte aquilo que só você tem;
Objetivo: lembre-se de dizer a que veio.
Junte a isso ao poder de convencimento que o storytelling traz e crie uma história com o que você precisa transmitir, mantendo em mente que a ideia principal é convencer as pessoas do seu objetivo, a partir de um discurso tocante, com começo, meio e fim, seja o seu objetivo vender algo ou conquistar parceiros e investimentos para novos projetos.
Pois é, já percebeu que para fazer sucesso com o pitch e o storytelling é preciso muita prática, né? Então, mãos à obra! Aproveite os materiais adicionais e pratique bastante.
Quer mais? Confira o que separamos para você abaixo.
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