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RESPONSABILIDADE
SOCIOAMBIENTAL

Em 2018, a estratégia do Sebrae Minas para os temas de responsabilidade socioambiental foi dividida em duas vertentes: uma com ações de sustentabilidade interna e outra voltada para os públicos externos (principalmente clientes). Foi iniciado o Projeto de Sustentabilidade Interna, apoiado com recursos do Sebrae Nacional e composto por três eixos: ambiental, social e econômico. As ações foram realizadas de acordo com cada eixo. Para o eixo ambiental foi contratada uma consultoria para desenvolvimento do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), com base na norma ISO 14.001.

AÇÕES INTERNAS
DE SUSTENTABILIDADE

Um mapeamento do desempenho ambiental de todas as sedes regionais do Sebrae Minas foi conduzido em 2018, em conjunto com o desenvolvimento do sistema de gestão ambiental. Uma palestra com os colaboradores terceirizados buscou ampliar a conscientização sobre o descarte correto dos resíduos e a reciclagem de materiais. Em 2018, outras ações foram realizadas na sede, em Belo Horizonte, para minimizar os impactos negativos no meio ambiente, como, por exemplo, uma parceria para coleta de eletroeletrônicos, esponjas de cozinha e canetas.

Entre os avanços no Programa de Sustentabilidade Econômica, propiciados por inovações tecnológicas, destacou-se a redução da quantidade de papel impresso nas dependências do Sebrae Minas, consequência de um novo sistema que limita o número de colaboradores autorizados a usar as impressoras. Houve também economia de combustível e em outras despesas de viagem com a disseminação do uso de videoconferência para reuniões. Na sede em Belo Horizonte, foram instaladas novas luminárias de LED, substituindo as lâmpadas convencionais com ganho em eficiência; a redução do consumo é estimada em 12%.

Prosseguiram outras ações implementadas em anos anteriores, como a separação de materiais recicláveis; o armazenamento de água da chuva (nas sedes de Belo Horizonte e de Juiz de Fora); o monitoramento do gasto com energia e água; a utilização de torneiras automáticas para evitar o desperdício de água. No tocante ao atendimento aos clientes, foram desenvolvidas ações de inclusão como a contratação da plataforma de atendimento para deficientes auditivos, empregada na recepção e pontos de atendimentos das sedes das regionais.

MANUTENÇÃO DA PRAÇA GABRIELA (BELO HORIZONTE)

Desde janeiro de 2016, o Sebrae Minas mantém um convênio com a Prefeitura de Municipal de Belo Horizonte para a manutenção da Praça Gabriela, localizada na confluência da Av. Barão Homem de Melo com a Rua Maria Macedo, no entorno da sede da entidade. O compromisso consiste na manutenção dos jardins, pequenos reparos, pintura e reposição de mudas. O custo mensal estimado do trabalho foi de R$ 8.479,83, em 2018, pagos a uma empresa especializada em manutenção e jardinagem.

CONSUMO DE ENERGIA [ GRI 103 | 302 ]

Com a substituição das lâmpadas na sede por lâmpadas LED, em 2018, percebeu-se uma tendência na redução do consumo de energia elétrica, comparando o período da instalação com o mesmo período do ano anterior (agosto a dezembro/2017 x agosto a dezembro/2018). Em 2018, o consumo total de energia elétrica da sede foi de 1.696.682 kW/h, que corresponde a 6.115,26 GJ. A medição é feita pela Cemig, e o Sebrae Minas apura o consumo por meio das faturas mensais. [ GRI 302-2 ] Para atender às expectativas de redução no consumo, para 2019, foi definida como meta a redução no consumo em 8%, além do planejamento da implantação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que incluirá a sistematização do monitoramento do consumo (que em 2018 foi feito por meio de planilhas).

CONSUMO DE ÁGUA [ GRI 103 | 303 ]

O total de água consumida, em 2018, na sede foi de 17.552 m³, fornecida pela Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa). O consumo foi apurado mediante as leituras dos hidrômetros, realizadas pelos agentes da concessionária e contidas nas faturas mensais emitidas. O bloco 2 da sede é equipado com um sistema de captação de água da chuva: calhas instaladas na cobertura conduzem a água pluvial até um reservatório com capacidade para 10 mil litros. Esse volume é utilizado na irrigação de jardins, gerando uma economia financeira e de recursos hídricos; esse consumo não é medido, uma vez que não há hidrômetros instalados na saída do reservatório. [ GRI 303-1 ]
EMISSÕES [ GRI 103 | 305 ]

O Sebrae Minas contrata serviços de locação de veículos, de modo a possibilitar que suas atividades se estendam a todo o estado de Minas Gerais. Os veículos são empregados no atendimento presencial, em locais que não contam com Pontos de Atendimento, de modo a estimular o empreendedorismo e a criação e o desenvolvimento de pequenos negócios nessas localidades. Além do transporte das equipes, esses veículos atuam nos eventos itinerantes, fazendo o transporte dos materiais necessários.

Os seguintes dados, de emissões diretas de gases de efeito estufa (escopo 1) em 2018, se referem-se à frota utilizada (129 veículos) e a um gerador movido a diesel:


EMISSÕES DIRETAS DE GASES DE EFEITO ESTUFA (T CO2 EQUIVALENTE) [ GRI 305-1 ] 20171 20182
TRANSPORTE DE EMPREGADOS E PASSAGEIROS 283,59t CO2 equivalente 371,74t CO2 equivalente
GERAÇÃO DE ENERGIA (GERADOR DIESEL S10) - 2,26t CO2 equivalente
TOTAL 284t CO2 equivalente 374t CO2 equivalente

1 Em 2017 foram considerados 129 veículos (10 próprios) e não foi considerada a emissão proveniente do gerador.
2 Em 2018 foram considerados 128 veículos (10 próprios) e os outros têm o controle operacional das mãos do Sebrae. A abordagem de consolidação escolhida para as emissões foi o controle operacional, e a metodologia de cálculo baseia-se no Programa Brasileiro GHG Protocol. Ferramenta utilizada para cálculo GHG Protocol (2019.2)

EFLUENTES E RESÍDUOS [ GRI 103 | 306, 306-2 ]

No ano de 2018, o Sebrae Minas obteve bons resultados em relação à geração de resíduos. No consumo de papel A4, houve uma redução de 5,12%. O volume de pilhas e lâmpadas armazenados para descarte (resíduos perigosos) foi reduzido em relação a 2017. Já em relação aos resíduos não perigosos, o volume gerado também teve uma queda expressiva.

Os resíduos recicláveis produzidos foram encaminhados para a Associação dos Catadores de Papel, Papelão e Material Reaproveitável de Belo Horizonte (Asmare): 1,56 t de papel, 2,22 t de plástico e 2,53 t de papelão, totalizando 6,32 t de materiais. A redução da reciclagem do papelão se deve ao reaproveitamento do material nas operações do Almoxarifado. Grande parte das caixas recebidas nas operações de compras são reaproveitadas no envio de materiais para cursos, s unidades do Sebrae Minas.

Para o tratamento de resíduos perigosos (lâmpadas, baterias e pilhas), o Sebrae Minas mantém contrato com uma empresa especializada, responsável pela coleta, tratamento e destinação final de produtos perigosos. Em 2018, foram destinados à empresa os resíduos gerados entre janeiro e agosto. A partir daí, iniciou-se a atualização do sistema de iluminação, com a substituição das lâmpadas fluorescentes por lâmpadas de LED. As 6.700 lâmpadas retiradas foram armazenadas, respeitando a Lei 12.305/10 (Política Nacional de Resíduos Sólidos). Uma empresa especializada será designada para fazer a coleta, tratamento e destinação final do material. Os demais resíduos são coletados pela Prefeitura Municipal de Belo Horizonte, através da Superintendência de Limpeza Urbana.

AÇÕES EXTERNAS DE
SUSTENTABILIDADE [ GRI 102-12 ]

Um dos destaques do ano foi a parceria entre o Sebrae Minas e o Instituto Sustentar para a realização do Sustentar 2018 – 11º Fórum Internacional pelo Desenvolvimento Sustentável, organizado na sede do Sebrae em Belo Horizonte, em outubro. Sob o tema “O futuro tecnológico sustentável”, o evento discutiu soluções tecnológicas sustentáveis, mudanças disruptivas nos cenários sustentáveis e a conexão entre grandes empresas e startups, com a presença de especialistas de várias áreas, empresários e autoridades do Brasil e do exterior. O evento ainda promoveu o Hackathon Sustentar, com a imersão de equipes focadas na solução de problemas com a aplicação de inovações sustentáveis.

Com o lançamento de duas cartilhas abordando os Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU), o Sebrae Minas também contribuiu para disseminar noções de sustentabilidade entre seus stakeholders. Uma das publicações era voltada para os pequenos negócios, mostrando como as micro e pequenas empresas podem colaborar no cumprimento dos 18 ODS.




A segunda cartilha, inserida no contexto da abordagem DEL, buscava esclarecer a conexão dos ODS com o desenvolvimento econômico local, com conteúdos voltados a gestores públicos.

Entre os trabalhos com foco na redução de custos por meio de gestão sustentável, projetos desenvolvidos no âmbito do Sebraetec prestaram consultoria a MPEs sobre redução de consumo de recursos, descarte de resíduos e controle de desperdício. Os temas abordados incluíram eficiência energética, avaliação do potencial fotovoltaico das regiões (e estudos sobre a viabilidade de instalação de sistemas de geração solar) e mapeamento da geração de resíduos das empresas.

INCENTIVO À ENERGIA FOTOVOLTAICA

Em 2018, o Sebrae Minas prosseguiu seu projeto de consultoria técnica oferecida às MPEs interessadas na geração de energia solar fotovoltaica para consumo próprio. No ano, 45 empresas mineiras participaram da iniciativa, que incluiu estudos de viabilidade técnica, ações de gestão empresarial e de políticas públicas, qualificação de pessoal e acesso a soluções de crédito.

O projeto envolveu empresas em Pirapora e microrregião (Ibiá, Lassance e Várzea da Palma), Belo Horizonte e região metropolitana e empresas da microrregião de Divinópolis. A missão incluiu visitas a diversas empresas para verificar a viabilidade econômica e técnica de implementação do projeto. Entre os temas abordados, destacaram-se a adaptação de infraestrutura para geração de energia solar, manutenção dos espaços, eficiência energética, potencial para solar térmico e a avaliação do potencial das usinas fotovoltaicas individuais e coletivas.

A instituição ainda articulou ações de políticas públicas, com a criação de um guia municipal para o desenvolvimento do setor de energia fotovoltaica. Também apoiou oportunidades de negócios na região metropolitana de Belo Horizonte com integradores de usinas fotovoltaicas.

RESULTADOS DO MONITORAMENTO DO PROJETO

REALIZADA JUNTO ÀS EMPRESAS QUE PARTICIPARAM DO PROJETO DE INCENTIVO À ENERGIA FOTOVOLTAICA, UMA PESQUISA INDICOU AS SEGUINTES EVOLUÇÕES ATÉ DEZEMBRO DE 2018:


REDUÇÃO DE 74%

no consumo de energia elétrica das empresas participantes (a meta proposta era de 20%);

INSERÇÃO DE 87,4%

das empresas na cadeia da energia solar fotovoltaica (meta: 35%);

AUMENTO DA PRODUTIVIDADE DAS EMPRESAS PARTICIPANTES: 9,2%

Apesar de a meta proposta até dezembro de 2018 (10%) não ter sido atingida, o resultado pode ser considerado positivo, uma vez que as ações de mercado que alavancaram esta meta foram previstas em um maior volume para 2019. A métrica se baseia no faturamento bruto das empresas, dividido pelo número de empregados.


1 Em 2017 foram considerados 129 veículos (10 próprios) e não foi considerada a emissão proveniente do gerador.
2 Em 2018 foram considerados 128 veículos (10 próprios) e os outros têm o controle operacional das mãos do Sebrae. A abordagem de consolidação escolhida para as emissões foi o controle operacional, e a metodologia de cálculo baseia-se no Programa Brasileiro GHG Protocol. Ferramenta utilizada para cálculo GHG Protocol (2019.2)

INICIATIVAS DE RELACIONAMENTO COM AS COMUNIDADES [ GRI 103 | 413, 413-1 ]

As ações de engajamento e relacionamento com as comunidades locais promovidas pelo Sebrae Minas são voltadas à geração de trabalho e renda e ao estímulo do espírito empreendedor. São projetos que contribuem para o desenvolvimento econômico de territórios com altos índices de vulnerabilidade social e para a transformação positiva nas vidas de suas populações. Além dos avanços descritos na seção Programa de Educação Empreendedora, as seguintes iniciativas foram destaque em 2018:

• Projeto de Economia Criativa em Territórios Vulneráveis: um conjunto de 161 empreendedores das comunidades do Alto Vera Cruz e do Aglomerado da Serra recebeu capacitações voltadas à inovação e ao desenvolvimento de novos produtos. Quarenta modelos de negócios idealizados por moradores de regiões periféricas de Belo Horizonte e da região metropolitana da capital. Entre os segmentos explorados, design de moda, produção audiovisual, barbearia e customização de roupas.

• Programa Sebrae de Artesanato na Regional Jequitinhonha e Mucuri: em parceria com a Mitra Diocesana de Teófilo Otoni, o Sebrae Minas ofereceu uma capacitação para indígenas da tribo Maxacali, na região de Ladainha. O objetivo foi propiciar o aprimoramento das técnicas de artesanato tradicionais da comunidade.

• Palestra sobre liderança em Capelinha: voltado a gestores e ao corpo técnico do hospital público municipal, o encontro buscou despertar a capacidade de inovação e empreendedorismo.

• Parceria com a Aliança Energia: a Regional Sul atuou em conjunto com a empresa de geração de energia em um plano de ação para três grupos de comunidades rurais no município de Ijaci.

• Empreendedorismo feminino em Lavras: a Regional Sul também atuou junto a costureiras do município, realizando palestras sobre empreendedorismo e educação financeira e um planejamento para apresentação de produtos.

• Projeto de Impacto Social na Zona da Mata: a Regional Zona da Mata e Vertentes prosseguiu com a iniciativa lançada em 2017. Capacitações voltadas a microempresários, articulações setoriais e palestras de incentivo ao empreendedorismo estiveram na agenda de 2018.

• Quilombo Urbano: entre agosto e novembro de 2018, a Regional Zona da Mata promoveu um trabalho de geração de renda e criação de oportunidades junto a comunidades no município de Ponte Nova.

• Ações no município de Frutal: a Regional Triângulo promoveu diversas ações na cidade, incluindo estímulo a potenciais empresárias e uma Roda de Prosa com membros da associação local de catadores de recicláveis.

• Capacitações na Fazenda da Solidariedade: a Fazenda é uma instituição que acolhe e trata dependentes químicos. Colaboradores da Regional Norte atuaram na capacitação desse público, com palestras sobre empreendedorismo. Também foi organizada uma campanha de arrecadação de donativos para a Fazenda, que coletou 54 kg de alimentos junto a empresários da cidade de Montes Claros.

• Capacitação de catadores em Divinópolis: promovida pela Regional Centro-Oeste/Sudeste, a iniciativa buscou fazer um diagnóstico dos desafios e oportunidades apresentados à categoria e a elaboração de um plano de ação para a cooperativa local.

• Palestras para beneficiários do Bolsa Família: a Regional Centro-Oeste/Sudeste promoveu, no município de Itaú de Minas, encontros com os cadastrados no programa para tratar de finanças pessoais e planejamento financeiro.

• Programa Próximos Passos: uma ação de parceria entre a Regional Rio Doce e Vale do Aço e a Associação de Proteção e Assistência aos Condenados (Apac) de Caratinga buscou melhorar a gestão da Associação e incentivar o espírito empreendedor entre os recuperandos.

• Apoio à AHH: a Regional Noroeste e Alto Paranaíba apoiou a construção do planejamento estratégico da Associação de Ação Humanitária (AHH) do município de São Gotardo. Os principais resultados foram a estruturação dos processos de gestão da entidade, solicitação do credenciamento junto ao SUS e estabelecimento de parceria com produtores rurais.

• Ações na Semana Global do Empreendedorismo: a Regional Noroeste e Alto Paranaíba também organizou ações em novembro, durante a realização do evento promovido pelo Sebrae Minas. Os municípios de Paracatu, Unaí, Patrocínio e Patos de Minas receberam eventos com foco em empreendedorismo e inovação voltados para o público empresarial.