GRI 2018 - SEBRAE Minas

Para o desenvolvimento do conteúdo do Relatório de Sustentabilidade 2018, que seguiu as diretrizes e os princípios norteadores da metodologia GRI, o Sebrae Minas manteve a mesma matriz de materialidade de 2017, definida originalmente em 2015 e revista em 2016. Isso significa que os temas que orientaram todo o trabalho de coleta de dados e entrevistas de lideranças foram os mesmos apontados no exercício anterior como os mais importantes para a gestão da sustentabilidade da instituição, englobando aspectos sociais, econômicos e ambientais. [ GRI 102-44, 102-47 ]

Dimensão	Tema Material	Definição
Avaliação de riscos do negócio	Desempenho do negócio	Os principais fatores ligados ao desempenho financeiro e econômico: formalização da economia, o modelo de receita do Sistema Sebrae e a resiliência necessária para enfrentar a crise
Governança	Transparência e conduta ética na comunicação e no engajamento com Stakeholders	A manutenção das boas práticas de governança para manter um relacionamento sempre transparente com todos os públicos
Perspectivas de negócios	Marca e imagem do Sebrae	A promoção dos produtos e serviços do Sebrae Minas e da imagem institucional do Sistema Sebrae
	Gestão socioambiental	Tratamento das questões socioambientais internas, como consumo de recursos e ecoeficiência
	Políticas públicas e interação com o governo	Divulgação e incentivo à implementação da Lei Geral da Micro e Pequena Empresa
	Desenvolvimento das comunidades	Disseminação da educação empreendedora e demais atividades de responsabilidade social
	Relação com fornecedores	Gestão eficaz e sustentável da cadeia de fornecedores e credenciados
	Relação com clientes	Oferta de produtos e serviços e atendimento adequados às micro e pequenas empresas
Relações de trabalho
	Satisfação e qualidade de vida dos empregados	Gestão de recursos humanos, benefícios e qualidade de vida
	Educação, capacitação e desenvolvimento de carreira	Planejamento da evolução profissional dos colaboradores

MATERIALIDADE