Portfólio de Produtos

Whatsapp Day (Sebrae Play)
Tema: Marketing Digital
Carga Horária: 13 horas
Modalidade: On-line gravado
Investimento: Gratuito

Aprimore seu Negócio no Whatsapp Day

No mundo empresarial atual, estar presente nas plataformas de mensagens é essencial para alcançar o sucesso. Com o objetivo de auxiliar empreendedores a configurarem um perfil eficiente no WhatsApp Business e aprimorarem suas estratégias de atendimento, apresentamos nosso curso online assíncrono com o tema Whatsapp Day. Neste curso, você aprenderá a criar mensagens automáticas, otimizar o uso de etiquetas e aproveitar ao máximo o catálogo de produtos, tudo isso visando impulsionar suas vendas. Aprenda conosco e torne-se um especialista no Whatsapp Business!

Descrição:

O Whatsapp Business tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas de todos os tamanhos. Com mais de 2 bilhões de usuários ativos em todo o mundo, essa plataforma de mensagens oferece um canal direto de comunicação com os clientes, agilizando o atendimento e fortalecendo os relacionamentos comerciais.

Para aproveitar ao máximo todas as funcionalidades do Whatsapp Business, é fundamental configurar um perfil que transmita profissionalismo e confiança. Em nosso curso, forneceremos um guia passo a passo sobre como criar um perfil atraente, incluindo a personalização de informações comerciais, como horário de funcionamento, endereço e foto de perfil. Com essas configurações corretas, você transmitirá uma imagem profissional e facilitará o contato dos clientes com sua empresa.

Uma das maiores vantagens do Whatsapp Business são as mensagens automáticas. Com elas, é possível fornecer respostas rápidas e pré-programadas para perguntas frequentes, garantindo uma resposta imediata aos seus clientes. Em nosso curso, você aprenderá como criar essas mensagens automáticas de maneira eficiente, personalizando-as de acordo com as necessidades do seu negócio. Dessa forma, você economizará tempo e poderá atender um maior número de clientes, sem perder a qualidade do atendimento.

Outra funcionalidade valiosa do Whatsapp Business é o catálogo de produtos. Com ele, você pode criar uma vitrine virtual para exibir seus produtos de maneira atrativa e detalhada. Nossa capacitação inclui uma seção dedicada a ensinar como configurar e otimizar seu catálogo, inserindo informações completas sobre cada item, como descrição, preço e imagens. Ao oferecer uma experiência de compra simplificada aos seus clientes, você aumentará suas chances de venda e fidelização.

Para quem é?

Este texto é para aqueles que desejam aprender a usar o Whatsapp de forma prática. Isso inclui pessoas empreendedoras com contas comerciais ou que estão criando perfis nas redes sociais. Também é útil para pessoas intraempreendedoras que buscam desenvolver novos projetos em suas empresas. Além disso, qualquer pessoa curiosa e interessada no assunto pode se beneficiar dessas informações.

Para quem não é?

Profissionais da área de marketing digital que querem se especializar no tema ou para quem já trabalha com isso.

O que o Participante vai aprender?​​​​​​​

O participante aprenderá uma variedade de habilidades importantes. Primeiramente, será capaz de criar seu perfil comercial no WhatsApp Business, começando desde a instalação do aplicativo até a migração e configuração da conta. Em seguida, aprenderá como agilizar o atendimento ao cliente utilizando respostas rápidas e mensagens automáticas, proporcionando um serviço eficiente.

Além disso, o participante aprenderá a organizar suas mensagens por meio de etiquetas e arquivamento, facilitando o gerenciamento das conversas. Também aprenderá estratégias para obter mais contatos, atrair e fidelizar clientes, impulsionando o crescimento de sua empresa.

Outro aspecto importante que será abordado é a produção de conteúdo simples e eficaz, utilizando ferramentas como o Canva e recursos específicos do WhatsApp. Isso permitirá que o participante crie mensagens e materiais visualmente atraentes para se comunicar com seu público-alvo.

Além disso, será ensinado como criar um catálogo dos produtos, tornando o perfil no WhatsApp profissional e prático para os clientes explorarem e fazerem suas escolhas.

Por fim, o participante aprenderá a diferenciar entre grupos e listas de transmissão, compreendendo o poder e os recursos de cada um. Isso permitirá que eles utilizem essas ferramentas de maneira eficiente para se comunicar e divulgar informações importantes para seu público-alvo.

Benefícios adicionais​​​​​​​

Aprender a migrar a sua conta do pessoal pro comercial, instalar o app, criar anúncios, fazer vendas usando QR code, automatizar as suas mensagens pra agilizar o seu atendimento e muito mais.

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