Arquivos liderança - Produtos e soluções para pequenas empresas | Sebrae Minas

Como motivar sua equipe e atingir as metas

Carlos — Tue, 06 Dec 2022 14:29:45 +0000

Um dos principais desafios dos empreendedores é manter sua equipe motivada. A motivação é um aspecto importante que impacta diretamente no cumprimento dos objetivos e na conquista de bons resultados para a empresa, sendo fundamental para a criação de um ambiente saudável e que propicie uma alta performance. Mas não é possível motivar o seu time sem contar com a habilidade de gerir pessoas. E essa gestão vai desde entender o seu vendedor e o seu perfil, até a organização do departamento de vendas, seleção dos canais, estratégias de pós-venda e seleção correta de novos colaboradores. Para isso, é preciso ter acesso a conhecimento e investir em constante capacitação. Com o curso gratuito e on-line do Sebrae, Gestão de equipes de venda, você aprenderá a construir um plano de ações para incentivar a sua equipe, além de conhecer ferramentas para potencializar as suas vendas. Preparado para fazer o seu negócio decolar? Então é hora de falarmos pouco mais sobre o tema! A importância do vendedor O papel de um vendedor não se resume mais a finalizar uma transação comercial. Hoje, ele se tornou um consultor e sua função é entender, satisfazer as necessidades dos clientes e ajudá-los a solucionar seus […]

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Aprenda a formar e liderar equipes

Carlos — Tue, 06 Dec 2022 13:39:56 +0000

Empreender é saber identificar oportunidades e transformá-las em um negócio lucrativo. Para isso, o empresário precisa fazer com que todos os seus liderados trabalhem focados no mesmo objetivo e entendam a importância e o impacto que suas ações têm no desenvolvimento da empresa. Existem diversos cursos de liderança e gerência de pessoas que podem ajudar o empreendedor nesta formação rumo ao sucesso. O Sebrae disponibiliza, de forma gratuita e on-line, conteúdos sobre esses temas. Com os cursos: A liderança na gestão de equipes e Gestão de pessoas, você aprende a organizar, resolver conflitos e gerenciar com eficácia os processos de recrutamento e seleção. A importância de buscar conhecimento sobre o tema É fato que saber liderar e realizar uma boa gestão de pessoas são competências essenciais para qualquer empresário que quer fazer o seu empreendimento crescer. Um líder, além de comunicar com clareza, é uma referência para seus colaboradores. Ele sabe para quem delegar determinadas funções, porque confia em seu time. Mas essas qualidades não são um dom. Elas podem ser desenvolvidas com capacitação e aprimoramento constantes. O mesmo acontece com a gestão de pessoas que pode ser melhorada, por meio de técnicas e uso de ferramentas adequadas. Vamos entender […]

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Saiba como administrar seu negócio rumo ao sucesso

Carlos — Tue, 06 Dec 2022 13:27:34 +0000

Para se adaptar às crescentes exigências do mercado e contornar os desafios das conjunturas econômicas, os empreendimentos precisam contar com o esforço de todo o seu time nas mais diversas áreas. Mas como alinhar estratégia, operações e financeiro, por exemplo? A resposta está na gestão empresarial integrada. A gerência integrada é uma forma de administrar a organização, buscando interligar todos os setores. Dessa forma, é possível ter uma visão clara e estratégica, além de obter eficiência nas operações. Não gerenciar sua empresa de maneira correta é um ponto decisivo que impacta no sucesso do seu negócio. Para entender melhor sobre esta questão, o Sebrae disponibiliza, em seu portal, conteúdos gratuitos e on-line, como o curso: A liderança na gestão de equipes. Nele, você aprende o que é preciso para gerir bem uma corporação e como liderar seu time de maneira otimizada, gerando bons resultados. Vamos conhecer as principais etapas da gestão empresarial integrada e ver também como você pode iniciar esse processo em sua organização? A importância do trabalho em equipe e da liderança assertiva A liderança consiste em fortalecer as pessoas ao seu redor. É confiar, capacitar e, por fim, permitir que elas contribuam com seus conhecimentos, para que a […]

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Práticas eficientes para uma boa gestão de pessoas

Carlos — Thu, 01 Dec 2022 20:44:23 +0000

Ser um bom gestor é muito mais do que manter os funcionários engajados. Um grande líder é aquele que sabe motivar sua equipe e consegue ter as melhores práticas de governança empresarial, levando seu empreendimento ao sucesso. O gerenciamento de pessoas pode ser descrito como o processo pelo qual uma organização faz com que seus funcionários atinjam os melhores resultados, ao mesmo tempo, em que aproveita suas habilidades e talentos. Embora cada cultura corporativa seja baseada em uma filosofia diferente e impulsionada por um conjunto único de metas, crenças e valores, existem algumas verdades universais sobre a gestão eficaz, que qualquer líder pode empregar em seu dia a dia. No Sebrae, você descobre ferramentas e estratégias que permitem gerenciar com eficiência os processos de recrutamento e seleção, além de desenvolver e reter profissionais talentosos em sua equipe de trabalho. Ficou interessado? Conheça mais acessando o curso gratuito sobre Gestão de pessoas e encontre outros conteúdos exclusivos em nosso portal. Para desenvolver ou aprimorar suas habilidades na coordenação de profissionais, listamos abaixo algumas práticas recomendadas. Um gestor bem preparado é capaz de transformar até mesmo a organização mais complexa, em um sistema simplificado, com funcionários inspirados e processos que garantem um […]

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Como desenvolver habilidades de um líder de alta performance

Carlos — Thu, 01 Dec 2022 20:33:15 +0000

Você sabe o que é liderança? Assim como vários outros conceitos, a definição sobre liderança também se atualiza constantemente. Hoje em dia, um líder é um agente de mudanças, capaz de inspirar e impactar tanto a sua realidade, quanto a dos outros. As habilidades de liderança são pontos fortes que ajudam a supervisionar processos, orientar iniciativas e direcionar os funcionários para o alcance das metas de uma empresa. Essas características são componentes essenciais para executivos que precisam tomar decisões sobre a missão e os objetivos da sua organização e também alocar recursos necessários para atingir essas diretrizes. Entre elas, podemos citar a capacidade de delegar, inspirar e se comunicar de forma eficaz. Outros traços da governança eficiente incluem honestidade, confiança, comprometimento, ética e criatividade. Para ser um bom líder, uma pessoa deve conseguir orientar e motivar os membros da equipe para o sucesso. O Sebrae possui diversas capacitações e conteúdos on-line que podem te ajudar nesta jornada de gestão de pessoas. O curso gratuito: Liderança: como desenvolver times de alta performance, vai te direcionar rumo ao autoconhecimento, para aprender a conviver bem com diferentes tipos de pessoas, suas emoções e singularidades. Dessa forma, você estará mais preparado para desenvolver e […]

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Como desenvolver a liderança e gerir diferentes equipes

Carlos — Tue, 29 Nov 2022 17:07:09 +0000

Um dos grandes desafios de uma empresa é contar com profissionais, ou ter a frente, um empreendedor com capacidade de liderança. Hoje, saber como liderar bem uma equipe é um diferencial. Não existe um modelo de liderança ideal e sim, boas práticas de gestão de pessoas, que podem e devem ser adaptadas de acordo com a empresa, o time e até mesmo com cada profissional. Liderar vai além de ocupar um cargo. Significa saber solucionar problemas, intermediar conflitos, ter disciplina e se comunicar bem para otimizar os resultados do negócio. Compreender os conceitos, tipos, vantagens e desvantagens de cada uma das formas de liderança, é uma importante etapa para se aprimorar como gestor. Com o curso gratuito do Sebrae: A liderança na gestão de equipes, você aprende sobre cada um desses pontos para fazer sua empresa decolar. Se você precisa aprimorar seu modelo de coordenação dos colaboradores, confira abaixo algumas dicas importantes. Vamos começar entendendo o que é ser um líder? A liderança é um conceito amplo que pode ser aplicado a diversas funções e até mesmo fora do meio corporativo. Com a habilidade de motivar e mobilizar pessoas, o líder influencia positivamente ações, decisões e comportamentos, sempre em torno […]

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Como liderar e desenvolver times de alta performance

Carlos — Mon, 24 Oct 2022 14:20:25 +0000

O sonho de quase todo empresário é ter ao seu lado um time engajado, com autonomia para desenvolver o negócio e ajudar sua empresa a crescer. Liderar uma equipe é sempre um desafio para a maioria dos gestores e se capacitar constantemente é uma necessidade no mercado atual. Saiba como ser tornar um bom líder Vamos começar compreendendo o significado de liderança? Muita gente associa a palavra somente ao mundo corporativo e como sinônimo de mandar em uma equipe. No entanto, esta concepção está em desuso já que, para uma empresa crescer, é preciso contar com um time que tenha autonomia. Liderar está ligado a habilidade de motivar, influenciar e inspirar pessoas. Liderança é um termo que também tem relação com autoconhecimento. Para guiar seus colaboradores é preciso, antes de mais nada, se conhecer, e para isso vale se questionar: você é um líder de si mesmo? O ato de liderar pode ser aprendido e aprimorado por meio de técnicas e ferramentas adequadas. Com o curso gratuito do Sebrae Liderança: como desenvolver times de alta performance, você aprende não somente quais são as atitudes e comportamentos de um líder, mas desenvolve competências para se relacionar de forma eficiente com as […]

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Bom atendimento e relacionamento com o cliente

Carlos — Thu, 29 Sep 2022 14:00:31 +0000

Investir em um serviço atencioso e diferenciado pode impactar positivamente nos resultados de sua empresa. Por isso a importância de investir no bom atendimento e relacionamento com o cliente. Segundo uma pesquisa divulgada pela Frederick Reichheld of Bain & Company e Harvard Business Review, dependendo do ramo em que o empreendimento atua, se preocupar em conquistar novos clientes pode custar 25 vezes mais caro do que fidelizar um já existente. Ou seja, manter a sua clientela fiel, com um atendimento de excelência, é muito mais vantajoso para o empresário do que prospectar novos compradores. Uma prioridades ao gerir o seu negócio As pessoas estão, a cada dia, mais bem informadas e atentas às transformações e mudanças do mercado. E com a presença cada vez maior da Internet e das redes sociais, diversos conteúdos estão acessíveis e os clientes apresentam um maior grau de exigência em relação às empresas. Então, não basta somente ofertar bons produtos. É preciso também investir na capacitação da equipe para oferecer o melhor atendimento para o consumidor. Vamos aprender a identificar ações que promovem impacto positivo e satisfação ao seu público? A diferença entre tratar bem e atender bem Você sabia que é comum fazer confusão […]

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Como aprimorar habilidades de liderança

richard-antoni — Tue, 20 Mar 2018 13:00:28 +0000

Há quem demonstre um talento natural para a liderança. Pessoas que inspiram sem esforço, que nos atraem com sua forma de se comunicar. Mas sejamos realistas, um bom líder se dedica a se aperfeiçoar. Especialmente quando sua proposta é ser um líder corporativo, quer esteja à frente de uma equipe, quer esteja à frente de um negócio. Nessa preparação estão presentes cursos, leituras de livros sobre o tema e ainda mais importante a tentativa cotidiana de colocar em prática o aprendizado de acordo com sua situação. A liderança direta, aquela exercida no dia a dia, sobre as pessoas ligadas diretamente ao líder, participantes de uma equipe é o assunto desse texto. A ideia é lembrar você de aspectos muito relevantes no exercício da liderança e estimular sua reflexão sobre como você está exercitando cada um desses aspectos. Equipes inovadoras são diversificadas A observação bem-feita dos cenários onde estamos inseridos e, principalmente, das características das componentes do time é o primeiro passo no exercício da liderança eficaz. Quando abrimos um negócio, ou quando somos promovidos na empresa em que trabalhamos, estamos sujeitos a um dos maiores erros de um gestor: querer que todos da sua equipe ou empresa pensem ou façam […]

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