HOME

RELATÓRIO DE
SUSTENTABILIDADE

SEBRAE MINAS

ÍNDICE

APRESENTAÇÃO .................................................... 4

SOBRE O RELATÓRIO ........................................... 5

MENSAGEM DO PRESIDENTE ........................... 9

OBJETIVOS E METAS .......................................... 12

1.PERFIL DO SEBRAE MINAS ................................................................... 17

2.CLIENTES E PRODUTOS ....................................................................... 28

3.ENGAJAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS ......................... 34

4.POLÍTICAS PÚBLICAS ............................................................................ 37

5.GOVERNANÇA ........................................................................................... 39

6.ÉTICA E INTEGRIDADE .......................................................................... 42

7.CONFORMIDADE ....................................................................................... 46

8.DESEMPENHO ECONÔMICO ................................................................. 49

9.IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS .............................................. 52

10.TRABALHO E RELAÇÕES DE TRABALHO ...................................... 54

11.FORNECEDORES ....................................................................................... 72

12.COMUNIDADES E SOCIEDADE ........................................................... 78

13.IMPACTOS SOCIOAMBIENTAIS ........................................................... 81

14.SINERGIA DAS METODOLOGIAS GRI E MEG (FNQ) .................... 89

15.SUMÁRIO DE CONTEÚDOS GRI G4 .................................................... 92

anterior

próximo